Tietosuojakäytäntö

GreenMe Nordic Oy on sitoutunut kunnioittamaan ja suojaamaan Asiakkaidensa yksityisyyttä sekä käsittelemään henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja hyvien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on kertoa Asiakkaalle, kuinka GreenMe Nordic Oy kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja sekä mitä oikeuksia ja mahdollisuuksia Asiakkaalla on vaikuttaa henkilötietojensa käsittelyyn.

GreenMe Nordic Oy on Pura Stainless -brändin valtuutettu yksinmyyjä ja ylläpitää verkkokauppaa www.puranordic.eu. Palvelulla tarkoitetaan GreenMe Nordic Oy:n tarjoamaa palvelua, kuten verkkokauppaa www.puranordic.eu, uutiskirjettä tai muuta GreenMe Nordic Oy:n tarjoamaa Palvelua. Asiakas tarkoittaa GreenMe Nordic Oy -palvelua käyttävää henkilöä.

GreenMe Nordic Oy noudattaa henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevaa Suomen lainsäädäntöä ja Euroopan Unionin tietosuoja-asetusta. Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan, kun Asiakas käyttää GreenMe Nordic Oy Palveluja. Mikäli Asiakas ei hyväksy tämän tietosuojaselosteen ehtoja, Asiakas ei voi käyttää Palveluja, koska Palvelun tarjoaminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä.

Rekisterin nimi: Greenme Nordic Ltd Oy

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot:

• Greenme Nordic Ltd Oy
• Y-tunnus: 3295111-8
• VAT numero FI32951118
• Killivuorenkatu, 25G, 20900 Turku, Finland

Henkilötietojen käsittelyä ja tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot: info@puranordic.eu

 

KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUT

GreenMe Nordic Oy käyttää kolmannen osapuolen palveluita, kuten Google-palveluita, verkkosivustonsa toiminnan, analytiikan ja mainonnan parantamiseksi. Näiden palveluiden avulla voimme tarjota paremman käyttökokemuksen ja mukautetun sisällön Asiakkaillemme.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä ja käyttöehdoista löydät täältä: Google Privacy & Terms.

 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Kaupan alan toiminta edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Asiakasrekisteri sisältää esimerkiksi verkkokaupan asiakastiliä varten tarvittavien henkilötietojen käsittelyn, tilausten käsittelyn, vastaanottamisen ja toimituksen sekä laskujen laatimisen. GreenMe Nordic käsittelee vain GreenMe Nordicin liiketoiminnan kannalta tarpeellisia ja asianmukaisia.

Henkilötietojen käyttötarkoituksiin kuuluvat:

• Asiakassuhteen hoito, ylläpito ja kehittäminen sekä asiakasviestintä;
• Palvelun tuottaminen, tarjoaminen, kehittäminen ja laadunvarmistus;
• Liiketoiminnan kehittäminen;
• Myynti ja markkinointi, suoramarkkinointi ja markkinoinnin kohdentaminen;
• Markkinatutkimukset, asiakastyytyväisyyskyselyt ja tuotearvioinnit;
• Palvelun käytön seuranta ja analysointi asiakkaiden tarpeita paremmin ymmärtääksemme sekä personoitujen Palveluiden tarjoaminen;
• Asiakkaiden profilointi markkinoinnin kohdentamiseksi ja Palvelun kehittämiseksi;
• Lakiin sekä viranomaisten määräyksiin ja ohjeisiin perustuvien velvoitteiden hoitaminen;
• Palvelun tietoturvasta huolehtiminen;
• Väärinkäytösten ja petosten estäminen ja havaitseminen;
• Vika- ja häiriötilanteiden korjaaminen;
• Riskienhallinta ja koulutustarkoitukset.

 

HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET JA PÄIVITTÄMINEN

GreenMe Nordic Oy kerää pääsääntöisesti Asiakkaalta itseltään henkilötietoja, jotka Asiakas ilmoittaa rekisteröityessään Palvelun käyttäjäksi tai käyttäessään Palvelua, esimerkiksi ostaessaan tavaroita verkkokaupasta www.puranordic.eu syöttämällä yhteystiedot ostoskoriin, tilaamalla uutiskirjeen GreenMe Nordic Oy:ltä tai muuten ottamalla yhteyttä GreenMe Nordic Oy:öön.

GreenMe Nordic Oy voi saada tietoja myös yhteistyökumppaneiltaan, kuten rahtiyhtiöiltä tai rahoitusyhtiöltä sekä lain sallimissa rajoissa myös muilta palveluntarjoajilta, kuten luottotietorekisterinpitäjältä taikka viranomaisen pitämistä rekistereistä, kuten Väestörekisterikeskuksesta.

 

KÄSITELTÄVÄT HENKILÖTIEDOT 

GreenMe Nordic Oy käsittelee seuraavia henkilötietoryhmiä ja henkilötietoja:

• Perustiedot: nimi, yhteystiedot: postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, henkilökuntatieto, käyttäjätunnukset;
• Maksu- ja maksutapatiedot;
• Henkilötietojen käsittelyä koskevat suostumukset ja kiellot;
• Kiinnostuksen kohteet;
• Asiakastapahtumatiedot: asiakassuhteen hoitamiseen liittyvät tapahtumat ja tehtävät;
• Asiakasviestintä: viestit ja tallenteet, joissa asiakas on osapuolena;
• Muut suostumukseen perustuvat suostumuksen pyytämisen yhteydessä tarkemmin määritellyt tiedot;
• Palvelun käyttötiedot: kerättyjä tietoja voivat olla ostohistoria, laskutus-, luotto- ja maksutiedot, ostoskoritiedot, tuotteiden takuutiedot, toimitustiedot kuten toimitustapa ja toimitusosoite sekä tuotearvostelut;
• Käyttäytymistiedot: Asiakkaan verkkokäyttäytymisen ja Palvelun käytön seuranta evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla; kerättyjä tietoja voivat olla verkkoselailuun käytetty kanava, selain, päätelaite, laite- tai evästetunniste, IP-osoite, istuntotunniste ja istunnon aika ja kesto, lokitietoja.

 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE

Henkilötietoja käsitellään GreenMe Nordic Oy:n ja Asiakkaan välisen sopimuksen, GreenMe Nordic Oy:n ja Asiakkaan välisen asiakassuhteen, Palvelun käytön, GreenMe Nordic Oy:n oikeutetun edun, Asiakkaan antaman suostumuksen tai lain perusteella.

GreenMe Nordic Oy käsittelee kaikissa edellä mainituissa tilanteissa henkilö- ja välitystietoja vain käsittelyn tarkoituksen vaatimassa laajuudessa ja ottaa henkilötietojen käsittelyssä aina huomioon asiakkaidensa yksityisyyden suojan.

 

HENKILÖTIETOJEN LUOVUTUKSET JA SIIRROT

Tarvittavat henkilötiedot luovutetaan GreenMe Nordic Oy:n yhteistyökumppaneille toimitus-, myynti- ja markkinointitarkoituksiin tai rahoitusyhtiölle taloudellisen päätöksen yhteydessä. GreenMe Nordic Oy käyttää kumppanipalveluita analysointiin ja personointiin. GreenMe Nordic Oy voi jakaa Palvelun käyttötietoja kumppaneille kohdennettujen tarjousten tekemiseksi.

GreenMe Nordic Oy käyttää it-toimintojen tuottamisessa alihankkijoita, jotka käsittelevät henkilötietoja GreenMe Nordic Oy lukuun. Henkilötietojen käyttö on rajattu tiettyyn sopimuksen mukaiseen tehtävään. GreenMe Nordic Oy on laatinut tietosuoja-asetuksen mukaiset henkilötietojen käsittelysopimukset alihankkijoiden kanssa. GreenMe Nordic Oy käyttäessä alihankkijoita, se huolehtii, että henkilötietoja käsitellään lain ja tietosuojaselosteen mukaisesti.

GreenMe Nordic Oy käyttää yhteistyökumppaneina ja alihankkijoina vain luottamuksellisia toimijoita. Henkilötietoja käsittelevät yhteistyökumppanit tai alihankkijat sijoittautuvat pääasiallisesti EU- tai ETA-alueelle. Joissakin tapauksissa yhteistyökumppanit tai alihankkijat voivat kuitenkin olla sijoittautuneet Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, jolloin henkilötietoja siirretään EU- tai ETA -alueen ulkopuolelle. GreenMe Nordic Oy huolehtii siirtoon liittyvistä asianmukaisista suojatoimista ja käyttää henkilötietojen käsittelysopimuksissa EU:n hyväksymiä siirtomenettelyitä kuten EU:n hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa lisäksi sellaiselle kolmannelle osapuolelle, jolle luovuttamiseen Asiakas on antanut suostumuksen esimerkiksi tietyn kampanjan yhteydessä. Henkilötietoja voidaan luovuttaa oikeudenkäyntiin liittyen tai viranomaisen pyynnöstä oikeudenkäynnin tai viranomaisprosessin yhteydessä sovellettavan lain tai viranomaisen päätöksen perusteella.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmannelle osapuolelle, mikäli GreenMe Nordic Oy on mukana liiketoimintajärjestelyissä, jossa henkilötiedot sisältävä liiketoiminta on mukana järjestelyissä. Liiketoimintajärjestelyjä ovat esimerkiksi erilaiset liiketoimintakaupat ja liiketoimintojen siirrot sekä yhtiöiden sulautumiset ja jakautumiset.

 

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAJAT

GreenMe Nordic Oy säilyttää Asiakkaan henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi. Kirjanpitoa ja kuluttajankauppaa koskevassa lainsäädännössä asetettujen velvollisuuksien hoitaminen ja toteuttaminen edellyttävät, että joitain henkilötietoja säilytetään, vaikka asiakassopimus olisi päättynyt. GreenMe Nordic Oy huolehtii sellaisista kohtuullisista toimenpiteistä, joilla varmistetaan, että henkilötietojen käsittelyn tarkoitukseen nähden yhteensopimattomia, vanhentuneita tai virheellisiä henkilötietoja ei säilytetä.

 

HENKILÖTIETOJEN SUOJAAMINEN JA TIETOTURVA 

Henkilötietojen turvallinen säilyttäminen ja suojaaminen on GreenMe Nordic Oy erittäin tärkeää. Erityistä huomiota kiinnitetään henkilötietojen turvaamiseen. GreenMe Nordic Oy noudattaa henkilötietojen käsittelyssä ja suunnittelussa sovellettavaa lainsäädäntöä ja määräyksiä.

GreenMe Nordic Oy huolehtii siitä, että kerätyt henkilötiedot suojataan luvattomalta käsittelyltä, hävittämiseltä, tuhoutumiselta, vahingoittamiselta ja asiattomalta pääsyltä. GreenMe Nordic Oy ottaa huomioon henkilötietojen suojaamisessa ja säilyttämisessä henkilötietojen käsittelyyn liittyvät riskit yksityisyyden suojalle ja liiketoiminnalle sekä käytettävissä olevat tekniset mahdollisuudet ja erilaiset uhkatekijät.

Rekisterin ylläpidon pääsy tietoihin on rajattu vain välttämättömiin henkilöihin. Henkilötietoja käsittelevät GreenMe Nordic Oy omat, koulutetut työntekijät, joiden työtehtävien suorittamisessa joudutaan käsittelemään henkilötietoja. Työntekijät on koulutettu käsittelemään henkilötietoja luottamuksellisesti, turvallisesti sekä voimassa olevan lainsäädännön sekä annettujen ohjeiden ja määräysten mukaisesti.

GreenMe Nordic Oy Palvelun, verkkokaupan, palvelimien ja kaupan tietojärjestelmien tietoturva on korkeatasoista ja ne on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan. GreenMe Nordic Oy huolehtii henkilökunnan, sisäisten prosessien ja toimitilojensa turvallisuudesta henkilötietojen suojaamiseksi. GreenMe Nordic Oy pyrkii muutoinkin toteuttamaan kaikki tarkoituksenmukaiset menettelytavat henkilötietojen suojaamiseksi sekä estääkseen ja havaitakseen mahdollisen ulkopuolisen pääsyn henkilötietoihin.

 

ASIAKKAAN OIKEUDET JA VALINTAMAHDOLLISUUDET

Palveluun rekisteröityneellä Asiakkaalla on mahdollisuus vaikuttaa henkilötietojensa käyttöön ja hänelle kohdistettuun markkinointiin. Asiakas voi tehdä markkinointia koskevat valinnat Palvelun omilla sivuilla, esimerkiksi ottaako hän vastaan markkinointia vai ei. Palvelua kehitetään jatkuvasti, joten toimintoja voidaan muuttaa, lisätä tai poistaa kokonaan.

Asiakasta, josta on tallennettu henkilötietoja, kutsutaan rekisteröidyksi. Rekisteröidyllä eli Asiakkaalla on erilaisia oikeuksia, kuten oikeus saada vahvistus siitä, käsitteleekö GreenMe Nordic Oy häntä koskevia henkilötietoja, oikeus saada pääsy häntä koskeviin tietoihinsa ja oikeus tarkastaa häntä koskevat rekisterissä olevat tiedot. Asiakkaalla on myös oikeus saada jäljennös häntä koskevista henkilötiedoista. Asiakkaalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat henkilötiedot sekä pyytää häntä koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista sekä vaatia henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista. Henkilötietojen käsittelyn perustuessa Asiakkaan antamaan erilliseen suostumukseen, Asiakas voi peruuttaa suostumuksen.

Mikäli Asiakas katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on puutteita tai epäilee, että GreenMe Nordic Oy on toiminut lain vastaisesti, Asiakkaalla on vapaa oikeus reklamoida info@puranordic.eu asiasta. GreenMe Nordic Oy on sitoutunut harjoittamaan liiketoimintaa vastuullisesti ja haluaa korjata mahdolliset puutteet. Asiakkaalla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

 

TIETOSUOJASELOSTEEN MUUTOKSET 

Palvelun kehityksen ja muutoksen sekä lainsäädännön muutosten vuoksi tietosuojaseloste voi muuttua. Edellä mainituista syistä tietosuojaselostetta päivitetään tarpeen mukaan.

Tietosuojaselosteen uusin versio on aina saatavilla Palvelussa, jonka GreenMe Nordic kehottaa tarkistamaan säännöllisesti.

Tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 1.3.2025.